對軟件開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行分析有助于軟件組織了解自身開(kāi)發(fā)過(guò)程的情況,提高估算準確性、控制成本并為改進(jìn)提供重要的決策信息。
根據難度以及對成本分析的深入程度,軟件開(kāi)發(fā)成本分析可以分為:
a) 成本估算偏差:分析估計成本與實(shí)際成本的偏差及原因。
b) 成本構成:分析開(kāi)發(fā)成本的構成情況,可以參考以下方式對成本進(jìn)行分類(lèi):
——如分為直接成本和間接成本,其中直接及間接成本中再分為人力成本和非人力成本;
——根據生命周期分為需求、設計、編碼、測試、交付等階段成本;
——根據工作類(lèi)型劃分為開(kāi)發(fā)成本、項目管理成本、質(zhì)量保證成本等。
通過(guò)以上分類(lèi)的統計并結合“成本估算偏差”的信息了解成本估算產(chǎn)生偏差的主要原因。
c) 成本關(guān)鍵影響因素相關(guān)性分析:軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中多種因素對成本產(chǎn)生不同的影響,這些因素對在各組織中的影響程度不盡相同,因此通過(guò)分析開(kāi)發(fā)過(guò)程中各因素與成本間的關(guān)系可以讓管理者了解本組織成本控制的重點(diǎn)。
相關(guān)性分析通常使用的方法包括散點(diǎn)圖以及Pearson相關(guān)分析。
d) 成本估算方程回歸分析:軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)的管理者除了希望了解成本關(guān)鍵影響因素的影響程度以外,還希望獲得成本與關(guān)鍵影響因素的量化關(guān)系,即關(guān)于成本與關(guān)鍵影響因素的估算方程。
項目結束后,成本及相關(guān)的數據對于組織而言具有很大的價(jià)值,應該收集并進(jìn)行分析。分析的目的和角度包括:
a) 項目評價(jià):根據成本估算偏差及構成評估項目組預算控制的能力以及流程執行的效率。
b) 建立或校正成本估算模型:如上文提到的成本估算方程回歸分析,項目結束后產(chǎn)生了新的成本及相關(guān)數據,這些數據可以用于評價(jià)回歸方程的效果,并可以幫助不斷優(yōu)化回歸方程。
c) 過(guò)程改進(jìn):通過(guò)分析成本分布占比和各類(lèi)活動(dòng)成本估算偏差率等數據了解開(kāi)發(fā)過(guò)程的問(wèn)題,將這些數據與經(jīng)驗以及對組織的了解相結合,可以為管理者提供過(guò)程改進(jìn)的信息。
項目規模、工作量、工期、成本等估算及實(shí)際數據還應該保存在組織內部建立的基準數據庫中,以供未來(lái)項目組以及組織使用,使用的實(shí)際包括:
a) 提供同類(lèi)項目估算時(shí)參考;
b) 建立、評價(jià)及優(yōu)化成本估算模型;
c) 對質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)性分析;
d) 計算單位規?;鶞食杀?;
e) 分析組織各活動(dòng)成本占比等。
組織還可以將項目組的數據提交到行業(yè)基準數據庫中,為行業(yè)基準數據的不斷更新提供支持。
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