面臨問(wèn)題：
1、如何量化研發(fā)部門(mén)的研發(fā)產(chǎn)出和價(jià)值：
隨著(zhù)該行組織級量化管理的不斷提升，高層領(lǐng)導對信息化管理提出了新的要求，金融信息化每年投入了大量的人力，如何能客觀(guān)地量化相應的產(chǎn)出？
2、傳統功能點(diǎn)方法（IFPUG）難以應用在項目早期：
2008年軟件中心引入的IFPUG傳統功能點(diǎn)，主要在項目需求規格說(shuō)明書(shū)確定之后使用。隨著(zhù)中心管理流程的變化，需要在項目早期立項階段就要進(jìn)行科學(xué)估算，而傳統的功能點(diǎn)方法無(wú)法在項目早期使用。
由于產(chǎn)品類(lèi)型復雜、，傳統功能點(diǎn)既有調整因子難以充分反映不同系統之間的差異，導致不同估算結果有較大偏差。
3、估算及評審人員能力尚待提高
內部的估算專(zhuān)家團隊，由于項目背景經(jīng)驗不同，不同專(zhuān)家在對功能點(diǎn)及估算方法的具體理解，有著(zhù)一定的偏差。同時(shí)由于專(zhuān)家團隊人員較多，能力水平層次不齊，每年實(shí)踐估算機會(huì )較少，整體估算技能及實(shí)踐水平尚待提高。
實(shí)施方案：
在面臨上述問(wèn)題的同時(shí)，該組織主要有以下三方面特點(diǎn)：
1. 有較好的量化管理基礎，積累了大量歷史數據；
2. 研發(fā)團隊規模大、質(zhì)量要求高；
3. 有長(cháng)期的功能點(diǎn)方法實(shí)踐經(jīng)驗，同時(shí)也形成了一些錯誤認識，積累了一些管理難題。
針對上述特點(diǎn)及面臨的問(wèn)題，該組織過(guò)程改進(jìn)團隊在外部專(zhuān)家的指導下制訂了以下策略：
1. 深入現狀調研，梳理歷史項目
鑒于團隊有一定的功能點(diǎn)方法理論基礎及實(shí)踐經(jīng)驗，首先需要充分了解當前功能點(diǎn)方法的應用基礎，并用快速功能點(diǎn)方法對歷史項目數據進(jìn)行梳理。
通過(guò)訪(fǎng)談、摸底考試、數據分析、文檔檢查等多種方式，對功能點(diǎn)應用人員進(jìn)行調研，內容主要包括推行功能點(diǎn)方法的驅動(dòng)力、應用和管理現狀、使用過(guò)程、人員估算能力、實(shí)踐水平及面臨問(wèn)題；對歷史項目功能點(diǎn)計數，在外部專(zhuān)家的幫助下，用快速功能點(diǎn)方法完成全部45個(gè)系統計數，計數規模達到160000余功能點(diǎn)。
2. 成本度量方法優(yōu)化
首先，基于行業(yè)標準和近700個(gè)項目歷史數據進(jìn)行分析研究，以獲得項目研發(fā)基線(xiàn)數據；其次，在功能點(diǎn)方法深化應用的同時(shí)，提出適合該行項目的定制規則，有效平衡宏觀(guān)量化管理需求與微觀(guān)場(chǎng)景合理計數的沖突，保證定制的計數規則盡可能適用于全項目和場(chǎng)景，同時(shí)計數的結果依然具備客觀(guān)性并可橫向比較，以保證數據的有效性；最后，根據用戶(hù)項目特點(diǎn)及歷史數據對方法進(jìn)行驗證和持續改進(jìn)。
3. 全面提升人員能力，深化功能點(diǎn)方法應用
針對該行項目管理條線(xiàn)、研發(fā)條線(xiàn)、測試條線(xiàn)的人員集中培訓指導，在對相關(guān)人員開(kāi)展培訓并要求持證上崗的同時(shí)，通過(guò)交叉評審加深對關(guān)鍵知識點(diǎn)的理解并形成常見(jiàn)問(wèn)題解答知識庫，不斷修訂和豐富功能點(diǎn)方法應用指南。 。
效果評價(jià)：
1、引入快速功能點(diǎn)，解決了項目早期估算難題
在軟件中心原有的功能點(diǎn)體系中，引入并建立了適合軟件中心項目早期立項階段的快速功能點(diǎn)估算標準，彌補了傳統功能點(diǎn)在項目早期估算不足的難題，完善了項目整個(gè)周期的估算。
2、對功能點(diǎn)方法進(jìn)行優(yōu)化，滿(mǎn)足中心的量化管理要求
通過(guò)對已有的功能點(diǎn)估算的方法、過(guò)程、數據進(jìn)行梳理、分析，制定了優(yōu)化方案，建立了適合項目不同階段、不同產(chǎn)品線(xiàn)、不同應用場(chǎng)景的功能點(diǎn)方法應用指南。
3、初步建立從功能點(diǎn)到工作量的估算模型
通過(guò)對已有歷史項目數據進(jìn)行分析，初步建立了以數據分析為基礎的針對不同產(chǎn)品線(xiàn)的估算模型。定制了功能點(diǎn)詳細計算規則，包括數據倉庫項目的計算規則、17項新提出的特性因子等。
4、培養認證一批估算專(zhuān)家人才，提升了專(zhuān)家團隊的技能水平
通過(guò)對項目經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、過(guò)程改進(jìn)人員、研發(fā)骨干等超過(guò)400人進(jìn)行了統一的標準化估算方法培訓，并要求項目經(jīng)理通過(guò)軟件工程造價(jià)師認證方可上崗，為軟件成本估算方法落地奠定了良好的人才基礎。
（本文節選自《軟件研發(fā)成本度量規范釋義第2版》）
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